Das Rundum-Sorglos-Paket
Eine Lösung wie odoo bildet Ihre Kernprozesse im Unternehmen ab und ist damit ein essentieller Erfolgsfaktor. So eine Lösung muss während der Business-Zeiten reibungslos funktionieren.
Mit unserem Managed Service für Ihr odoo System können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die Wartung, Aktualisierung und Sicherheit Ihres odoo-Systems kümmern. Unsere Experten überwachen das System und stellen sicher, dass es immer auf dem aktuellen Stand ist. Mit unserem Service minimieren Sie Ausfallzeiten und verbessern die Verfügbarkeit und Leistung Ihres odoo-Systems.
Zudem können wir Sicherheitsrisiken reduzieren und Ihre Daten vor Bedrohungen schützen. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und lassen Sie uns Ihr odoo-System professionell managen. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung für Ihre individuellen Anforderungen finden.
odoo Managed Services
Kümmern Sie sich um
Ihre Prozesse
und Ihr Unternehmen -
wir kümmern uns um Ihr odoo
odoo Maintenance Pakete
Wir sorgen für einen reibungslosen Systembetrieb und zufriedene Mitarbeiter im täglichen Umgang mit Odoo durch unsere Maintenance-Services.
odoo Maintenance Bronze
odoo Managed Service
auf Anfrage
monatlich
-
Wartung der Odoo Instanz bzgl. Patches (Minor Versionen)
-
Unterstützung bei Fehlermeldungen (incidents)*
-
Benutzerunterstützung im täglichen Betrieb (Requests, z.B. Informationen zu Nutzerrechte, etc.)*
-
Ticketannahme via E-Mail, Formular und Telefon
-
SLA: 2nd Business Day maximal bis zur Supportreaktion nach Ticket-Annahme**
*Abrechnung nach Aufwand bei Support-, Beratungs- und Change Request Arbeiten
**Servicezeiten: Montag-Freitag: 08.00-17.00 Uhr
**Servicezeiten: Montag-Freitag: 08.00-17.00 Uhr
odoo Maintenance Silber
odoo Managed Service
auf Anfrage
monatlich
-
Wartung der Odoo Instanz bzgl. Patches (Minor Versionen)
-
Unterstützung bei Fehlermeldungen (incidents)*
-
Benutzerunterstützung im täglichen Betrieb (Requests, z.B. Informationen zu Nutzerrechte, etc.)*
-
Ticketannahme via E-Mail, Formular und Telefon
-
SLA: Next Business Day maximal bis zur Supportreaktion nach Ticket-Annahme**
*Abrechnung nach Aufwand bei Support-, Beratungs- und Change Request Arbeiten
**Servicezeiten: Montag-Freitag: 08.00-17.00 Uhr
**Servicezeiten: Montag-Freitag: 08.00-17.00 Uhr
odoo Maintenance Gold
odoo Managed Service
auf Anfrage
monatlich
-
Wartung der Odoo Instanz bzgl. Patches (Minor Versionen)
-
Unterstützung bei Fehlermeldungen (incidents)*
-
Benutzerunterstützung im täglichen Betrieb (Requests, z.B. Informationen zu Nutzerrechte, etc.)*
-
Ticketannahme via E-Mail, Formular und Telefon
-
SLA: 4 Stunden maximal bis zur Supportreaktion nach Ticket-Annahme**
*Abrechnung nach Aufwand bei Support-, Beratungs- und Change Request Arbeiten
**Servicezeiten: Montag-Freitag: 08.00-17.00 Uhr
**Servicezeiten: Montag-Freitag: 08.00-17.00 Uhr
odoo evolution
Managed Services
Wir stellen sicher, dass Ihr Odoo mit Ihrem Unternehmen mitwächst und Sie Ihr System bestmöglich nutzen. Unsere Experten bleiben mit Ihnen am Ball, damit eine fortlaufende Innovation in Ihren Prozessen sichergestellt wird.
odoo Evolution Bronze
odoo Managed Service
auf Anfrage
monatlich
-
Proaktive Prozess-Analyse der Odoo-Umgebung (Appstatus, etc.) 2 x pro Jahr
-
Innovationsmanagement (Weiterentwicklungsstrategie)*
-
Jährliche Analyse für das Upgrade auf nächste Major Version
-
quartalsweise Jour Fixes ab Projektgolive; (bis 1h)
-
Status-Report 2 x pro Jahr
*Neue Anforderungen werden gesondert kalkuliert und als Projekt abgeleistet.
odoo Evolution Silber
odoo Managed Service
auf Anfrage
monatlich
-
Proaktive Prozess-Analyse der Odoo-Umgebung (Appstatus, etc.) 3 x pro Jahr
-
Innovationsmanagement (Weiterentwicklungsstrategie)*
-
Jährliche Analyse für das Upgrade auf nächste Major Version
-
monatliche Jour Fixes ab Projektgolive; (bis 1h)
-
Status-Report 3 x pro Jahr
*Neue Anforderungen werden gesondert kalkuliert und als Projekt abgeleistet.
odoo Evolution Gold
odoo Managed Service
auf Anfrage
monatlich
-
Proaktive Prozess-Analyse der Odoo-Umgebung (Appstatus, etc.) 4 x pro Jahr*
-
Innovationsmanagement (Weiterentwicklungsstrategie)*
-
Jährliche Analyse für das Upgrade auf nächste Major Version
-
2-wöchentliche Jour Fixes ab Projekt GoLive; (bis 2h)
-
Status-Report 4 x pro Jahr
*Neue Anforderungen werden gesondert kalkuliert und als Projekt abgeleistet.
Unsere odoo Managed Hosting Pakete
Ihr odoo läuft in unserem ISO- und ECO-Star zertifizierten Rechenzentrum in Bayern. Mit unserem Management und der Hochverfügbarkeit unserer Infrastruktur können Sie sich zurück lehnen und brauchen sich keine Gedanken um Ihr odoo machen.
odoo Hosting Bronze
odoo Managed Service
ab €
39
monatlich
-
Hosting-Server Shared Host: 1 virtuelle Maschine auf VMware und Linux-Basis, 8 GB Arbeitsspeicher, 1 Server-CPU, 50 GB Speicher, inkl. Transfervolumen
-
Backupvolumen von 50 GB
-
Shared Firewall
-
Ticketannahme via E-Mail und Telefon
-
SLA: 2nd-Business-Day
-
Abrechnung nach Aufwand bei Supportaufwänden
-
-
odoo Hosting Silber
odoo Managed Service
ab €
190
monatlich
-
Hosting-Server: 1 virtuelle Maschine auf VMware und Linux-Basis, 8 GB Arbeitsspeicher, 2 Server-CPU, 100 GB Speicher, inkl. Transfervolumen
-
Backupvolumen von 100 GB
-
Shared Firewall
-
Servermanagement
-
Servermonitoring
-
Ticketannahme via E-Mail und Telefon
-
SLA: Next Business Day
-
Abrechnung nach Aufwand bei Supportaufwänden
odoo Hosting Gold
odoo Managed Service
ab €
290
monatlich
-
Hosting-Server: 1 virtuelle Maschine auf VMware und Linux-Basis, 16 GB Arbeitsspeicher, 4 Server-CPU, 100 GB Speicher, inkl. Transfervolumen
-
Backupvolumen von 100 GB
-
Shared Firewall
-
Servermanagement
-
Servermonitoring
-
Ticketannahme via E-Mail und Telefon
-
SLA: 4 Stunden
-
Abrechnung nach Aufwand bei Supportaufwänden